Conditions générales de réservation

Un acompte de 3 000 THB est prélevé pour confirmer votre réservation, le solde étant dû selon les modalités indiquées lors de la réservation. Les acomptes peuvent être réglés par carte ou en espèces, en bahts thaïlandais (THB), en dollars américains (USD) ou en euros (EUR).

Votre réservation est confirmée une fois l’acompte reçu et notre confirmation écrite envoyée.

Si vous devez modifier ou annuler votre séjour, les conditions suivantes s’appliquent :

• Annulation 40 jours ou plus avant l’arrivée — le montant d’une nuit est facturé.
• Annulation dans les 14 jours précédant l’arrivée — 50 % du séjour total est facturé.
• Non-présentation, ou aucune annulation reçue — 100 % du séjour total est facturé.

Certains tarifs ou dates de haute saison peuvent comporter des conditions différentes ; le cas échéant, ces conditions sont clairement indiquées avant votre confirmation et prévalent.

• Les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement.
• À partir de 4 ans, un enfant supplémentaire coûte 1 500 THB par nuit.
• Un lit bébé est disponible sur demande, sous réserve de disponibilité.

Les suppléments pour adulte supplémentaire et la capacité maximale varient selon la villa et sont indiqués lorsque vous consultez les tarifs et réservez.

L’arrivée se fait à partir de 14:00 et le départ avant 12:00. Une arrivée anticipée ou un départ tardif peut parfois être organisé sur demande, sous réserve de disponibilité — il suffit d’en informer la réception avant votre séjour.

• Les villas sont non-fumeurs ; vous pouvez fumer sur votre propre terrasse.
• Nous ne sommes pas en mesure d’accueillir les animaux.
• Merci de prendre soin de votre villa et des espaces communs, et de veiller à un niveau sonore respectueux afin que la propriété reste paisible pour chaque hôte.

Les tarifs sont indiqués en bahts thaïlandais (THB). Nous acceptons les principales cartes et les espèces (THB, USD ou EUR). Les paiements par carte effectués dans une autre devise sont convertis au taux en vigueur de votre banque.

Les hôtes sont responsables de toute perte ou dommage causé à la villa ou à la propriété pendant leur séjour. Merci d’utiliser le coffre-fort de la villa pour vos objets de valeur ; la propriété ne peut être tenue responsable des effets personnels laissés sans protection.

Réserver en direct sur ce site web garantit toujours notre meilleur tarif et inclut un transfert aéroport gratuit, dans les deux sens. Aucune commission de portail de voyage n’est ajoutée lorsque vous réservez directement avec nous.