Confidentialité
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles Cape Beach Villa collecte lorsque vous nous contactez, réservez ou séjournez chez nous, pourquoi nous les collectons et les droits dont vous disposez. Le responsable du traitement est CAPE LUXE CO., LTD.
Qui nous sommes
Cape Beach Villa est exploité par CAPE LUXE CO., LTD., 78 Moo 5, Baan Tai Beach, Maenam, Koh Samui, Surat Thani 84330, Thailand — le responsable du traitement des données personnelles décrites ici.
Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous à booking@capeawaysamui.com ou au +66 81 884 5321.
Ce que nous collectons
Selon la façon dont vous nous contactez et séjournez chez nous, nous pouvons collecter :
- Les coordonnées que vous nous communiquez — votre nom, e-mail, numéro de téléphone et identifiants de messagerie — lorsque vous envoyez une demande ou une demande de réservation.
- Les détails de réservation et de séjour — dates, villa, nombre de personnes et toute préférence ou demande.
- Une pièce d’identité et la date de naissance à l’arrivée, lorsque la loi l’exige.
- Les informations de paiement — traitées par nos prestataires de réservation et de paiement ; nous ne conservons pas les numéros de carte complets.
- Les données du site web — informations techniques de base et cookies fonctionnels (par exemple ceux de notre moteur de réservation intégré) lorsque vous utilisez ce site.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons vos données personnelles pour répondre aux demandes, prendre et gérer votre réservation, communiquer avec vous au sujet de votre séjour, traiter les paiements, respecter nos obligations légales et fiscales, et améliorer ce site web.
Nos bases légales de traitement sont votre consentement, l’exécution de votre réservation et le respect des obligations légales.
Cookies
Ce site web utilise uniquement des cookies essentiels et fonctionnels, y compris ceux définis par notre moteur de réservation intégré, afin de maintenir le site en état de fonctionnement. Nous n’utilisons pas de publicité ni d’outils de suivi tiers. Vous pouvez contrôler ou effacer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Partage de vos données
Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire : avec nos prestataires de réservation et de paiement, avec les partenaires de service qui contribuent à la réalisation de votre séjour, et lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Combien de temps nous les conservons
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à votre réservation et au respect de nos obligations légales et comptables, après quoi elles sont supprimées en toute sécurité.
Vos droits
Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d’en limiter le traitement, de vous opposer au traitement, de retirer un consentement que vous avez donné, ou de recevoir une copie des données que vous avez fournies. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessus.
Si vous résidez dans l’UE ou l’EEE, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version en vigueur figure toujours sur cette page.